Eliminar toda fricción que genere deslealtad y la confianza son la piedra angular de la empresa centrada en satisfacer las necesidades del cliente. «Pierde dinero si no lo hace». Don Peppers En un mar de empresas que buscan clientes para sus productos, existen innumerables icebergs… Leer más »Sin clientes no hay negocio:
Es algo que pocos se atreven a decir así de explícito, pero eso no elimina que muchos lo piensen. «Ya no es chistoso que a estas alturas a alguien del equipo se le compliquen las funciones más básicas de Zoom» le escuché decir la semana… Leer más »¿Si todavía se te complica un Zoom?, tu empresa debería despedirte
En México hay 14.3 millones de usuarios de plataformas como Uber, Airbnb, Netflix, Spotify, DiDi, Mercado Libre y Amazon. Expertos advierten que se desalentará a los emprendimientos tecnológicos del país. La propuesta de bloquear a plataformas digitales como Uber, Airbnb, Netflix y Spotify, en caso… Leer más »¿El SAT pone en riesgo la digitalización del país si bloquea aplicaciones como Netflix o Spotify?
Para quienes éramos menores de edad a finales del milenio pasado, el 2020 sin duda sonaba “al futuro”, un futuro que imaginábamos próspero, equitativo, lleno de tecnología (coches que se manejan solos, viajes al espacio, aparatos de comunicación inteligentes, videoconferencias portátiles, robots, quizá patinetas que… Leer más »El ahorro y el futuro son hoy